مواردی که در حوزه پرستاری نیاز به بررسی، بحث و یا تصمیم گیری اخلاقی در کمیته اخلاق پزشکی و رفتار حرفه ای مرکز دارد، شامل موارد زیر است:
1- عدم رعایت مفاد منشور حقوق بیمار / حقوق گیرندگان خدمت
2- عدم رعایت موازین انطباق توسط کارکنان همگن (بنا به درخواست بیمار و یا حداقل برای بیماران با کاهش سطح هوشیاری)
3- عدم برقراری ارتباط محترمانه با بیماران و مراجعین و پاسخگویی موثر و کافی به ابهامات و سوالات آنان
4- عدم معرفی خود (در اولین برخورد با بیمار)
5- عدم الصاق کارت شناسایی (در معرض دید مراجعین)
6- عدم رعایت پوشش صحیح بیماران و کارکنان
7- برخورد نامناسب با بیماران در حال احتضار
8- عدم شناسایی ادیان و مذاهب مختلف گیرندگان خدمت و عدم اطلاع رسانی مناسب در خصوص امکانات موجود بیمارستان
9- لطمه به شهرت بیمارستان
در ضمن توصیه می شود:
1. کلیه ارائه دهندگان خدمت به منظور افزایش آگاهی از موارد فوق الذکر، در کلاس های حقوق گیرنده خدمت که به صورت ماهیانه برگزار می شود، شرکت فعال داشته باشند.
2. مسئولین هر واحد بر انطباق عملکرد پرسنل زیر مجموعه خود با آگاهی های کسب شده، نظارت و کنترل مستمر داشته باشند.
|